Как это будет работать?

С 1 января 2026 года жители пилотных регионов после записи ребёнка в детский сад или школу, посещения врача, занятий в спортивной секции будут получать электронную анкету обратной связи на Госуслугах.

Вопросы коснутся:
-удобства получения услуги,
-комфорта помещений,
-компетентности и доброжелательности сотрудников.

Оценить организацию можно будет по 5-балльной шкале.

К эксперименту подключатся:
-Минпросвещения, Минздрав, Минспорт, Минцифры и другие ведомства
-школы, детсады, поликлиники, спортивные организации
-Социальный фонд России, ФОМС и учреждения медико-социальной экспертизы.

Проект направлен на повышение качества услуг и учёт мнения граждан при развитии социальной сферы.